2020年5月，家住花园一村二楼的甲某对新购买的房屋进行重新装修，但是装修工人在对地板进行打孔时竟然将住在一楼乙某家的天花板打穿了，致使乙某一家的居住受到了影响。双方对如何对乙某的天花板进行修复以及是否赔偿乙某损失达不成一致意见，多次到花园社区进行调解，社区的调解员也多次上门调解，但始终不能化解矛盾。

       眼见双方矛盾愈演愈烈，花园社区的调解员只能向与社区网格对接的法官、检察官以及律师求助。滨江法庭任金花法官接到求助后，先通过社区、物业及邻居了解了双方的争议点，并有针对性地制定了多套调解方案，做足了事前准备。2020年8月4日上午，任金花法官等人一起来到花园社区，就这起相邻关系纠纷展开调解。

       任金花法官引导双方对没有争议的部分即“如何对楼板进行修复”予以确认；然后对双方有争议的部分即“在修复期间租房损失以及其他损失”，从法律层面以及实际可操作角度向双方当事人释明，并就事前准备的各个调解方案一一分析利弊，最终双方达成一致意见。就这样，一起原本可能会因为矛盾激化要起诉至法院的相邻关系纠纷终于圆满解决。双方当事人对这种调解方式也表示极大的认可，他们认为这种调解方式减少了他们的诉累，节约了他们的时间，真正做到了更好地为人民服务。

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